Prenotazione diretta
Perché prenotare qui
invece di Booking
o Airbnb?
Domanda legittima. La risposta breve: perché qui prenoti direttamente con chi gestisce l'appartamento, senza intermediari, senza commissioni nascoste, con assistenza vera.
Vai agli appartamentiI vantaggi concreti
Cosa ottieni prenotando direttamente
Prezzo diretto
Non ci sono commissioni di intermediazione nel prezzo che paghi. Quello che vedi è il prezzo reale, senza markup della piattaforma.
Assistenza da persone reali
Ci rispondono Andrea, Cinzia o Michele — il team che gestisce gli appartamenti. Non un call center, non un bot.
Pagamento sicuro e trasparente
La transazione avviene con canali sicuri, direttamente con l'agenzia. Nessun dato che passa per intermediari anonimi.
Comunicazione diretta
Puoi contattarci prima di prenotare per qualsiasi domanda sull'appartamento, sul quartiere, su cosa portare.
Appartamenti davvero selezionati
Non siamo un marketplace aperto a chiunque. Ogni appartamento è nel catalogo perché lo gestiamo noi — e lo conosciamo.
Flessibilità reale
Le politiche di cancellazione e modifica le definiamo noi, non un algoritmo. Possiamo parlare.
Confronto diretto
CasaViva.house vs OTA
OTA = Online Travel Agency (Booking, Airbnb, Expedia…)
Domande frequenti
Le obiezioni più comuni
Ma Booking non è più sicuro di un sito che non conosco?
La sicurezza di Booking sta nella garanzia della piattaforma in caso di problemi con un host. Ma qui non c'è un host sconosciuto: c'è Casa Viva Service, agenzia registrata, operativa dal 2018, con ufficio fisico sulla Riviera Ligure. Hai tutti i riferimenti per contattarci prima, durante e dopo.
I prezzi sono davvero più bassi?
Non promettiamo che saremo sempre i più economici in assoluto — le OTA fanno promozioni imprevedibili. Quello che garantiamo è che il prezzo che paghi non include commissioni di intermediazione: va direttamente a chi ti accoglie. Spesso questo si traduce in prezzi uguali o inferiori, con un servizio migliore.
Cosa succede se ho un problema durante il soggiorno?
Ci chiami o ci scrivi direttamente. Abbiamo un numero dedicato e un team che conosce ogni appartamento. Nessun ticket, nessuna attesa per il supporto di una piattaforma estera.
Posso cancellare o modificare la prenotazione?
Sì. Le politiche variano in base all'appartamento e al periodo, ma puoi sempre parlare con noi direttamente per trovare la soluzione migliore. Non sei vincolato ai meccanismi automatici di una piattaforma.
Gli appartamenti sono gli stessi che trovo su Booking?
Sì, molti dei nostri appartamenti sono listati anche sulle OTA. Ma prenotando qui ottieni lo stesso appartamento senza commissioni di piattaforma, con assistenza diretta e una comunicazione più semplice.
Come funziona il pagamento?
Il pagamento viene gestito in modo sicuro e tracciabile direttamente con Casa Viva Service. Ricevi ricevuta e conferma via email. Tutto è conforme alle normative fiscali italiane.
Vuoi sapere chi siamo davvero?
Dal 2018, la storia di Casa Viva Service e perché gestiamo questi appartamenti.
Nessun intermediario.
Solo te e noi.
Sfoglia gli appartamenti e prenota direttamente. Siamo qui se hai domande.